INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. Informazioni generali

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali sul nostro sito web ai sensi del GDPR.

2. Titolare del trattamento

Serenity Mail LLC
Sholom-Aleichem Str. 18, ufficio 2/1
02156 Kyiv, Ucraina

E-mail: sales@serenity-mail.com

Telefono: +380 50 308 90 39

3. Hosting

Il nostro sito web è ospitato su server all’interno dell’Unione europea (AWS Europe).

Durante la visita al sito web, il server raccoglie automaticamente i seguenti dati:

• Indirizzo IP
• Data e ora della richiesta
• Tipo e versione del browser
• Sistema operativo
• URL di provenienza

Questi dati sono tecnicamente necessari per rendere disponibile il sito web e garantirne la stabilità e la sicurezza.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse)

4. Contatti via e-mail

Se ci contattate via e-mail, i vostri dati verranno utilizzati per gestire la richiesta e conservati nell’ambito della comunicazione via e-mail.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR (contratto / misure precontrattuali) oppure art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse a gestire le richieste).

5. Modulo di contatto

Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i vostri dati verranno utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta via e-mail. Questi comprendono nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, messaggio ed eventuali file caricati da voi.

I dati trasmessi non vengono memorizzati in una banca dati né comunicati a terzi, salvo quando ciò sia necessario per gestire la vostra richiesta. Gli allegati ci vengono trasmessi via e-mail esclusivamente insieme alla richiesta.

Per proteggere il modulo dallo spam, utilizziamo controlli tecnicamente necessari, tra cui un cookie di sessione del modulo e contatori temporanei in Redis basati sull’indirizzo IP e sulla sessione del modulo. Questi dati vengono cancellati automaticamente dopo breve tempo.

Il trattamento dei dati si basa sull’art. 6, par. 1, lett. b GDPR oppure sul nostro legittimo interesse a gestire le richieste ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR.

Avete in qualsiasi momento il diritto di accesso, rettifica o cancellazione dei vostri dati personali nei limiti delle disposizioni di legge.

6. Registrazione e trattamento nell’ambito dei nostri servizi

Quando utilizzate il modulo di registrazione o i nostri servizi, trattiamo e conserviamo i dati necessari per creare un accesso, comunicare con voi e fornire il servizio. Questi possono comprendere:

• Dati aziendali
• Dati di contatto (ad es. nome, e-mail)
• Contenuti delle comunicazioni

Il trattamento avviene esclusivamente per finalità proprie e per l’erogazione dei nostri servizi. I dati non vengono venduti né comunicati per finalità di terzi. Su richiesta del cliente, cancelliamo questi dati, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b GDPR

7. File di log del server

Il fornitore di hosting raccoglie e memorizza automaticamente, nei cosiddetti file di log del server, le informazioni trasmesse automaticamente dal vostro browser.

Questi dati non vengono combinati con altre fonti di dati.

8. Cookie

Il nostro sito web utilizza attualmente solo cookie tecnicamente necessari. Servono per le impostazioni della lingua e dei cookie, per la protezione dei moduli e per il corretto funzionamento del sito web.

Il cookie di consenso memorizza la vostra scelta per un massimo di 12 mesi. Potete riaprire le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento.

Base giuridica per i cookie necessari: § 25, comma 2 TDDDG, art. 6, par. 1, lett. f GDPR.

9. Trasferimento dei dati verso paesi terzi

I dati personali non vengono trasferiti verso paesi terzi, salvo quando ciò sia necessario per l’esecuzione del contratto o previsto dalla legge.

10. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle rispettive finalità o per i periodi di conservazione previsti dalla legge.

11. I vostri diritti

Avete i seguenti diritti:

• Accesso (art. 15 GDPR)
• Rettifica (art. 16 GDPR)
• Cancellazione (art. 17 GDPR)
• Limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
• Portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
• Opposizione al trattamento (art. 21 GDPR)

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo.

12. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdita, manipolazione o accesso non autorizzato.

13. Modifiche

La presente informativa sulla privacy può essere modificata in caso di necessità.