Nemáte čas? To je pochopitelné! Všechno uděláme za vás. Kontaktujte nás a nastavíme pro vás Serenity Mail, připravíme rozesílky, provedeme krátkou prezentaci a poskytneme pokyny.
10 dní používání Serenity Mail stačí k tomu, abyste zhodnotili přínosy systému. Víme to z vlastní zkušenosti i ze zkušeností našich klientů.
S naší pomocí můžete začít pracovat již za 2–3 dny od kontaktování. Pomůžeme s počátečním nastavením, zohledníme specifika stavebního odvětví i vaše skutečné potřeby.
Systém Serenity Mail umožňuje rychle oslovit stovky dodavatelů, kteří mohou být zapojeni do vašeho stavebního projektu.
Trvalá spolupráce s profesionálními zákazníky pomáhá vytvářet portfolio zakázek na dlouhé období a operativně vyplňovat nevyhnutelné mezery v aktuálním harmonogramu.
Jsme stavebníci. Vývoj Serenity Mail začal u našich vlastních potřeb. Potřebovali jsme nástroj pro efektivní prodej našich služeb profesionálním klientům. Také jsme potřebovali vybírat dodavatele pro aktuální projekty.
Samozřejmě jsme již měli zavedenou síť dodavatelů, se kterými jsme spolupracovali. Aktivně samozřejmě pracovalo i obchodní oddělení. Potřebovali jsme však tuto práci vykonávat rychleji, lépe a levněji.
Tak jsme vytvořili vlastní systém rozesílání. A výsledky se ukázaly jako nečekaně užitečné.
Rychlé vyhledávání dodavatelů pro různé fáze výstavby
Stavebnictví je složitý proces, ve kterém jsou v různých fázích potřeba různí specialisté: vytápění, okna, fasády, dlažba, základy, střechy a mnoho dalšího.
S Serenity Mail můžete rychle aktualizovat aktuální cenu prací, najít alternativu ke stávajícím dodavatelům nebo oslovit nové – s minimálním úsilím uvnitř společnosti.
Systém hodnocení založený na AI vybere dodavatele, kteří nejlépe odpovídají požadovanému profilu prací.
Podívejte se na několik reportů o uskutečněných kampaních:
Je důležité, aby práce byla vždy. Serenity Mail pomáhá plánovaně, bez krizových situací získávat nové klienty a zajišťovat společnosti zakázky na roky dopředu.
Tak se postupně rozšiřuje okruh stálých zákazníků, vytváří se stabilní vytížení a společnost získává základ pro sebevědomý růst.
Hodnocení pomocí AI vybírá klienty, kteří jsou vhodní právě pro vás.
Výběr specialistů, dodavatelů a partnerů pro stavební projekty
Pro architekty je často důležité rychle získat potřebné specialisty: Energieberater, zkušební statiky a další profesionální partnery. Rozšiřovat stálou síť partnerů a pravidelně aktualizovat ceny je vždy užitečné.
Rozpočtování stavebních prací je jedním z nejsložitějších úkolů. Schopnost orientovat se v aktuálních cenách a optimalizovat rozpočet díky spolupráci se specializovanými dodavateli má velký význam.
Při řízení výstavby a stavebním dozoru je důležité umět zákazníkovi nabídnout vhodné dodavatele. Rychlé vyhledání kvalifikovaných společností ve správný okamžik pomáhá urychlit výstavbu.
Serenity Mail podporuje tuto činnost systémem výběru a hodnocení dodavatelů založeným na AI. Kvalita kontaktů je důležitější než jejich množství.
Pravidelná rozesílka profesionálním objednatelům pomáhá systematicky zvyšovat vytíženost a nacházet ty, kteří naléhavě potřebují stavební povolení nebo přepracování projektu podle změněných požadavků.
Menší zakázky mohou přicházet samy. Práce na významných projektech vyžaduje neustálé budování sítě kontaktů mezi profesionály.
Sami jsme nečekali, že výsledek bude tak stabilně vysoký. Zeptejte se jich sami. Jsou připraveni podělit se o své zkušenosti.
Jednoduše hotovo
Jsme stavebníci. Serenity Mail byl vyvinut pro naše vlastní potřeby, aby zaměstnanci mohli systém používat při každodenní práci.
Pokud nemáte čas, uděláme vše za vás: připravíme e-maily, pomůžeme s webem a nastavíme kampaně. Stavebnictví dobře rozumíme, takže se nebudeme jen ptát, co je potřeba udělat. Dáme vám doporučení a pomůžeme s realizací.
Serenity Mail vypadá jako jednoduchý systém, ale pod kapotou pracuje pokročilý algoritmus umělé inteligence: výběr kategorií a geografických oblastí, hodnocení klientů a dodavatelů, sledování výsledků. Kvalitní hodnocení kontaktů pomáhá dosáhnout hlavního cíle: posílat e-maily těm, kteří je skutečně potřebují.
Vzhledem k tomu, že jsou kontakty pečlivě vybírány a kvalitně hodnoceny, měly by být takové rozesílky považovány za zákonné. Zákonnost je založena na oprávněném zájmu a konkludentním souhlasu (souhlasu ve výchozím nastavení).
Shromažďování kontaktů probíhá pouze v rámci konkrétní kampaně a postupně. Databáze se nereplikuje, nepředává ani neprodává.
Více o zákonnosti rozesílání si můžete přečíst zde:
Jsme si jisti zákonností našich postupů. Proto prvním 100 klientům při uzavření roční smlouvy garantujeme plnou náhradu jakýchkoli pokut a sankcí uložených státními orgány nebo přiznaných rozhodnutím německého soudu. Tato podmínka bude přímo uvedena ve smlouvě.
Partneři a klienti
Byli klienty. Stali se partnery. Klienty zůstali. Naši partneři sami používají Serenity Mail. Obraťte se na ně — vysvětlí vám, jak to funguje.
Uzavření smlouvy a platba — až po vyhodnocení výsledku, bez předchozích závazků.
Je používání Serenity Mail legální?
Jaká rizika jsou s tím spojena?
Posuzuje se právní rámec pro provoz Serenity Mail v Německu z hlediska možné odpovědnosti klienta vůči zákonu, dozorovým orgánům a třetím stranám.
V posledních letech, zejména po vstupu GDPR/DSGVO v platnost a v souvislosti s uplatňováním německého UWG, se téma odpovědnosti za cílená B2B reklamní oslovení aktivně diskutuje a často uměle dramatizuje.
K květnu 2026 nejsou známy žádné jiné předpisy EU ani Německa kromě GDPR/DSGVO a UWG, které by přímo upravovaly odpovědnost odesílatele B2B-emailů.
Legislativa nestanovuje jasnou hranici mezi legální a nelegální B2B reklamou a zpracováním údajů, proto posouzení porušení a sankcí obvykle závisí na konkrétním soudním rozhodnutí.
Přesto je důležité pochopit, jakou konkrétní odpovědnost stanoví zákon, pokud budou Vaše jednání uznána za porušení. Rozhodnutí by mělo vycházet ze skutečných možných důsledků, nikoli z obecných obav kolem tématu B2B rozesílek.
GDPR/DSGVO
GDPR/DSGVO se vztahuje na zpracování, uchovávání a používání osobních údajů, jakož i na skryté sledování, které může být považováno za nezákonné.
Zákon nestanovuje jasnou hranici, kdy je práce s kontakty společností z veřejně dostupných zdrojů zákonná nebo nezákonná. Art. 6(1)(f) GDPR zároveň výslovně připouští legitimate interest - oprávněný zájem jako právní základ pro zpracování údajů.
GDPR/DSGVO stanoví správní pokuty a žaloby na náhradu škody. Hlavní pokuty se ukládají za nezákonné zpracování osobních údajů, neexistenci právního základu, nedostatečné zabezpečení, úniky dat, nezákonné sledování, profilování a skrytý sběr uživatelských údajů.
Maximální výše pokut – až 10 milionů eur / 2% obratu nebo až 20 milionů eur / 4% obratu.
Známé vysoké pokuty se týkají především velkých digitálních platforem a telekomunikačních společností: například Google, Meta/Facebook a dalších.
Nepodařilo se nám najít pokuty ani známá soudní rozhodnutí přímo podle GDPR/DSGVO za běžné B2B e-mailové rozesílání ani za uchovávání a zpracování kontaktních údajů malých a středních podniků pro takové rozesílání.
§7 UWG
§7 UWG se stal téměř symbolem sporů o B2B rozesílky, protože právě v něm je výslovně zmíněna elektronická pošta.
Zákonodárce chtěl omezit obtěžující reklamu jako nástroj nekalé soutěže. Formulace §7 UWG se však ukázala být natolik široká, že prakticky jakoukoli reklamu prostřednictvím emailu, telefonu nebo faxu lze formálně vykládat jako unzumutbare Belästigung - nepřípustné obtěžování, i když jde o jediný email za mnoho let.
Tento zákon nestanoví přímou odpovědnost vůči státu, ale umožňuje příjemci jakéhokoli e-mailu, který lze považovat za reklamní, požadovat ukončení rozesílky, náhradu škody a nákladů.
Zákonodárce chtěl omezit obtěžující reklamu, ale široká formulace poskytla advokátům možnost uplatňovat §7 UWG mnohem šířeji – včetně proti jednotlivým reklamním e-mailům.
Na začátku 2000. let spamové e-maily obtěžovaly všechny, včetně soudců, takže v některých případech soudy s takovým výkladem souhlasily. Obvykle šlo o odškodnění ve výši 100–500 eur plus náklady na právní zastoupení a soudní výlohy.
Odvětví právních nároků
Výsledkem se stalo samostatné odvětví stížností kolem reklamních emailů.
U jakéhokoli e-mailu, který bylo možné považovat za reklamu, začali advokáti rozesílat výzvy s odkazem na GDPR/DSGVO a §7 UWG.
Protože rozhodnutí ve prospěch žalobců skutečně existovala, část podnikatelů raději zaplatila ihned a část se bránila u soudu – často úspěšně.
To zvýšilo náklady poctivých firem, ale skutečný spam to téměř neovlivnilo, protože profesionální spammeři od začátku budovali své systémy tak, aby je bylo obtížné pohnat k odpovědnosti.
V důsledku toho téma získalo velkou mediální pozornost a pověst vážného právního rizika.
Soudní praxe
V kontextu §7 UWG byly takové případy obvykle založeny ve spojení s GDPR/DSGVO: §7 UWG se používal jako argument nepřípustné reklamní komunikace a GDPR jako argument nezákonného zpracování osobních údajů a základ pro náhradu škody.
Od roku 2022 se však praxe začala měnit: soudy stále častěji vyžadovaly nejen pouhý odkaz na porušení, ale i důkaz skutečné individuální újmy.
V rozhodnutí BGH ze dne 28.01.2025, VI ZR 109/23, ve věci nevyžádaného reklamního emailu soud potvrdil, že samotné porušení GDPR nezakládá automatický nárok na náhradu škody. Žalobce musí odůvodnit konkrétní nemajetkovou újmu nebo skutečnou ztrátu kontroly nad údaji.
Od roku 2023 nám nejsou známy žádné nové úspěšné žaloby týkající se právě kombinace GDPR/DSGVO + §7 UWG za běžné B2B e-mailové rozesílání.
Skutečná rizika
Odvětví žalobných výzev však nikam nezmizelo a možnost obdržet řádně formulovanou výzvu od advokáta i za jediný e-mail reklamního charakteru s odvoláním na GDPR/DSGVO a §7 UWG stále zůstává.
Obvykle se v takových nárocích požaduje odškodnění, úhrada služeb advokáta a potvrzení o ukončení rozesílání.
Protože někteří podnikatelé nadále upřednostňují rychlou platbu před soudním sporem, stala se tato praxe fakticky jakýmsi legálním mechanismem získávání peněz z podnikání.
Naše hodnocení
Domníváme se, že rizika cílených a omezených B2B rozesílek jsou nyní minimální a srovnatelná s běžnými riziky jakékoli podnikatelské činnosti.
Zcela právně bezchybný byznys neexistuje: téměř v každé oblasti existují šedé zóny a sporné výklady zákona.
Cílený a omezený e-mailový rozesílání samo o sobě nezvyšuje celkové riziko podnikání, ale může vyvolat jednotlivé nároky na náhradu škody.
Domníváme se, že takovým požadavkům by nemělo být automaticky vyhověno. K tomu poskytujeme správnou formu odpovědi s odmítnutím a odůvodněním stanoviska.
Důležitá poznámka
Tento text nepředstavuje právní poradenství.
Informace jsou připraveny v dobré víře, avšak rozhodnutí o používání Serenity Mail a související rizika posuzujete a přijímáte samostatně.
