Lo sappiamo: bastano 10 giorni di utilizzo di Serenity Mail per vedere benefici concreti. Dopo un mese il sistema diventerà uno strumento abituale nel lavoro quotidiano.
Per questo, per costruttori e architetti: 10 giorni di prova completa senza impegni preliminari.
Condivideremo la nostra esperienza e configureremo per voi la ricerca di appaltatori e clienti. Contratto e pagamento — solo in base al risultato, dopo 10 giorni di lavoro.
Non hai tempo? È comprensibile! Facciamo tutto noi. Contattaci: configureremo Serenity Mail per te, prepareremo le campagne e-mail, faremo una breve presentazione e ti forniremo le istruzioni.
10 giorni di utilizzo di Serenity Mail sono sufficienti per valutare i vantaggi del sistema. Lo sappiamo per esperienza personale e grazie all'esperienza dei nostri clienti.
Con il nostro aiuto potrete iniziare a lavorare già entro 2–3 giorni dalla richiesta. Vi aiuteremo con la configurazione iniziale, tenendo conto delle specificità del settore edile e delle vostre reali esigenze.
Rapida analisi del mercato e carico di lavoro stabile.
Il sistema Serenity Mail consente di contattare rapidamente centinaia di appaltatori che possono essere coinvolti nel vostro progetto di costruzione.
Il lavoro costante con committenti professionali aiuta a creare un portafoglio ordini per un lungo periodo e a colmare tempestivamente le inevitabili lacune nel programma attuale.
Uno strumento di cui inizialmente avevamo bisogno noi stessi
Siamo costruttori. Lo sviluppo di Serenity Mail è iniziato dalle nostre esigenze. Avevamo bisogno di uno strumento per vendere efficacemente i nostri servizi a clienti professionali. Avevamo anche bisogno di selezionare appaltatori per i progetti in corso.
Naturalmente avevamo già una rete consolidata di appaltatori con cui collaboravamo. Naturalmente il reparto vendite era attivo. Ma avevamo bisogno di svolgere questo lavoro più rapidamente, meglio e a costi inferiori.
Così abbiamo creato il nostro sistema di invio email. E i risultati si sono rivelati inaspettatamente utili.
Ricerca rapida di appaltatori per diverse fasi della costruzione
La costruzione è un processo complesso, in cui nelle diverse fasi sono necessari specialisti diversi: riscaldamento, finestre, facciate, piastrelle, fondamenta, coperture e molto altro.
Con Serenity Mail puoi aggiornare rapidamente i costi attuali dei lavori, trovare un’alternativa agli attuali appaltatori o coinvolgerne di nuovi, con il minimo impegno interno all’azienda.
Il sistema di valutazione basato sull’IA selezionerà gli appaltatori più adatti al profilo dei lavori richiesto.
Visualizza alcuni report sulle campagne effettuate:
È importante che ci sia sempre lavoro. Serenity Mail aiuta ad attrarre nuovi clienti in modo pianificato, senza emergenze, e a garantire all'azienda ordini per gli anni a venire.
Così cresce gradualmente la cerchia dei clienti abituali, si consolida un carico di lavoro stabile e l’azienda crea le basi per una crescita solida.
La classificazione tramite IA seleziona i clienti più adatti a te.
Selezione di specialisti, appaltatori e partner per progetti di costruzione
Per gli architetti è spesso importante coinvolgere rapidamente gli specialisti adatti: consulenti energetici (Energieberater), verificatori dei calcoli strutturali e altri partner professionali. Ampliare una rete stabile di partner e aggiornare regolarmente i prezzi è sempre utile.
La pianificazione del budget per la costruzione è uno dei compiti più complessi. La possibilità di orientarsi tra i prezzi aggiornati e ottimizzare il budget grazie alla collaborazione con appaltatori specializzati è di grande importanza.
Nella gestione dei lavori e nella supervisione edilizia è importante saper proporre al cliente appaltatori adatti. La ricerca rapida di aziende qualificate al momento giusto contribuisce ad accelerare la costruzione.
Serenity Mail supporta questo lavoro con un sistema di selezione e valutazione degli appaltatori basato sull'IA. La qualità dei contatti è più importante della loro quantità.
L'invio costante di email a committenti professionali aiuta ad aumentare sistematicamente il carico di lavoro e a trovare chi necessita urgentemente di un permesso di costruzione o della revisione del progetto in base ai requisiti modificati.
I piccoli incarichi possono arrivare da soli. Il lavoro su progetti significativi richiede la costruzione costante di una rete di contatti tra i professionisti.
Non ci aspettavamo che il risultato fosse così costantemente elevato. Chiedetelo direttamente a loro. Sono pronti a raccontare la loro esperienza.
Fatto semplicemente
Siamo costruttori. Serenity Mail è stato sviluppato per le nostre esigenze interne, affinché i dipendenti possano utilizzare il sistema nel lavoro quotidiano.
Se non avete tempo, faremo tutto noi: prepareremo le email, vi aiuteremo con il sito e configureremo le campagne. Conosciamo bene il settore edile, quindi non ci limiteremo a chiedere cosa bisogna fare. Vi daremo consigli e vi aiuteremo con l'implementazione.
Serenity Mail sembra un sistema semplice, ma sotto il cofano opera un avanzato algoritmo di IA: selezione delle categorie e dell’area geografica, valutazione dei clienti e degli appaltatori, monitoraggio dei risultati. Una valutazione qualitativa dei contatti aiuta a raggiungere l’obiettivo principale: inviare email a chi ne ha davvero bisogno.
Poiché i contatti vengono selezionati con cura e valutati qualitativamente, tali invii devono essere considerati legittimi. La legittimità si basa sul legittimo interesse e sul consenso concludente (consenso implicito).
La raccolta dei contatti viene effettuata solo nell’ambito di una specifica campagna email e in modo graduale. Il database non viene replicato, trasferito né venduto.
Per saperne di più sulla liceità delle campagne e-mail, leggi qui:
Siamo certi della legalità delle nostre azioni. Per questo, per i primi 100 clienti che sottoscriveranno un contratto annuale, garantiamo il rimborso completo di eventuali multe e sanzioni imposte dalle autorità statali o comminate da una sentenza di un tribunale tedesco. Questa condizione sarà espressamente indicata nel contratto.
Partner e clienti
Erano clienti. Sono diventati partner. Sono rimasti clienti. I nostri partner utilizzano personalmente Serenity Mail. Contattateli: vi spiegheranno come funziona.
Il contratto e il pagamento sono previsti solo dopo la valutazione del risultato, senza impegni preliminari.
È legale utilizzare Serenity Mail?
Quali rischi comporta?
È in fase di esame il quadro normativo per l'attività di Serenity Mail in Germania dal punto di vista della possibile responsabilità del cliente nei confronti della legge, delle autorità di vigilanza e di terzi.
Negli ultimi anni, soprattutto dopo l’entrata in vigore del GDPR/DSGVO e nel contesto dell’applicazione della legge tedesca UWG, il tema della responsabilità per le comunicazioni pubblicitarie B2B mirate è stato ampiamente discusso e spesso drammatizzato artificialmente.
A maggio 2026, non ci risultano altre norme dell'UE o della Germania, oltre al GDPR/DSGVO e all'UWG, che regolino direttamente la responsabilità del mittente di email B2B.
La legislazione non traccia un confine netto tra pubblicità B2B legale e illegale e trattamento dei dati, pertanto la valutazione della violazione e delle sanzioni dipende solitamente dalla specifica decisione del tribunale.
Tuttavia, è importante capire quale responsabilità specifica prevede la legge qualora le Sue azioni siano riconosciute come una violazione. La decisione dovrebbe essere presa sulla base delle reali possibili conseguenze, e non delle paure generiche che circondano il tema delle campagne e-mail B2B.
GDPR/DSGVO
Il GDPR/DSGVO riguarda il trattamento, la conservazione e l'utilizzo dei dati personali, nonché il tracciamento nascosto, che può essere considerato illegale.
La legge non stabilisce un confine chiaro su quando il lavoro con i contatti delle aziende provenienti da fonti aperte sia legale o illegale. Tuttavia, l'Art. 6(1)(f) GDPR ammette esplicitamente legitimate interest - interesse legittimo come base per il trattamento dei dati.
Il GDPR/DSGVO prevede sanzioni amministrative e azioni di risarcimento dei danni. Le principali sanzioni riguardano il trattamento illecito dei dati personali, l’assenza di una base giuridica, misure di sicurezza insufficienti, violazioni dei dati, tracciamento illecito, profilazione e raccolta occulta dei dati degli utenti.
Gli importi massimi delle sanzioni arrivano a 10 milioni di euro / 2% del fatturato oppure a 20 milioni di euro / 4% del fatturato.
Le ingenti multe note riguardano soprattutto le grandi piattaforme digitali e le aziende di telecomunicazioni: ad esempio, Google, Meta/Facebook e altre.
Non siamo riusciti a trovare multe o decisioni giudiziarie note specificamente ai sensi del GDPR/DSGVO per normali campagne email B2B, né per la conservazione e il trattamento dei dati di contatto delle PMI per tali campagne.
§7 UWG
Il §7 UWG è diventato quasi un simbolo delle controversie sulle campagne e-mail B2B, perché è proprio questa disposizione a menzionare espressamente la posta elettronica.
Il legislatore voleva limitare la pubblicità invadente come strumento di concorrenza sleale. Tuttavia, la formulazione del §7 UWG è risultata così ampia che praticamente qualsiasi pubblicità via email, telefono o fax può essere formalmente interpretata come unzumutbare Belästigung - molestia invadente inammissibile, anche se si tratta di una sola email in molti anni.
Questa legge non prevede una responsabilità diretta nei confronti dello Stato, ma consente al destinatario di qualsiasi email che possa essere considerata pubblicitaria di richiedere l'interruzione dell'invio, il risarcimento dei danni e delle spese.
Il legislatore voleva limitare la pubblicità invadente, ma la formulazione ampia ha dato agli avvocati la possibilità di applicare il §7 UWG in modo molto più esteso, anche contro singole email pubblicitarie.
All'inizio degli anni 2000, lo spam via email infastidiva tutti, compresi i giudici, quindi in alcuni casi i tribunali concordavano con questa interpretazione. Di solito si trattava di un risarcimento di 100-500 euro, più le spese legali e processuali.
L’industria delle diffide
Il risultato è stato un intero settore di reclami sulle email pubblicitarie.
Per qualsiasi email che potesse essere interpretata come pubblicità, gli avvocati hanno iniziato a inviare diffide, facendo riferimento al GDPR/DSGVO e al §7 UWG.
Poiché vi sono state effettivamente decisioni favorevoli ai ricorrenti, alcuni imprenditori preferivano pagare subito, mentre altri si difendevano in tribunale, spesso con successo.
Ciò ha aumentato i costi per le aziende oneste, ma ha avuto quasi nessun impatto sullo spam reale, perché gli spammer professionisti fin dall’inizio strutturavano i loro sistemi in modo da rendere difficile ritenerli responsabili.
Di conseguenza, il tema ha avuto una grande risonanza mediatica ed è stato percepito come un serio rischio giuridico.
Giurisprudenza
Nel contesto del §7 UWG, tali casi venivano solitamente impostati congiuntamente al GDPR/DSGVO: il §7 UWG veniva utilizzato come argomento sull'inammissibilità della comunicazione pubblicitaria, mentre il GDPR come argomento sul trattamento illecito dei dati personali e come base per il risarcimento.
Tuttavia, dal 2022 la prassi ha iniziato a cambiare: i tribunali hanno richiesto sempre più spesso non una semplice prova della violazione, ma la dimostrazione di un danno individuale reale.
Nella sentenza BGH del 28.01.2025, VI ZR 109/23, relativa a un'email pubblicitaria indesiderata, il tribunale ha confermato che una violazione del GDPR di per sé non dà automaticamente diritto a un risarcimento. L'attore deve motivare un danno immateriale concreto o una reale perdita di controllo sui dati.
Dal 2023 non ci sono noti nuovi ricorsi riusciti specificamente sulla combinazione GDPR/DSGVO + §7 UWG per una normale campagna email B2B.
Rischi reali
Tuttavia, l’industria delle diffide non è scomparsa e resta la possibilità di ricevere una diffida formalmente corretta da un avvocato anche per una sola e-mail pubblicitaria, sulla base del GDPR/DSGVO e del §7 UWG.
Di solito queste diffide richiedono un risarcimento, il pagamento delle spese legali e la conferma della cessazione degli invii.
Poiché alcuni imprenditori continuano a preferire un pagamento rapido a una controversia legale, questa pratica si è di fatto trasformata in una sorta di meccanismo legale per estrarre denaro dalle aziende.
La nostra valutazione
Riteniamo che oggi i rischi delle campagne e-mail B2B mirate e limitate siano minimi e paragonabili ai normali rischi di qualsiasi attività imprenditoriale.
Non esiste un'attività completamente immune da rischi legali: in quasi ogni settore ci sono zone grigie e interpretazioni controverse della legge.
Una campagna email mirata e limitata di per sé non aumenta il rischio complessivo dell'azienda, ma può comportare singole contestazioni con richieste di risarcimento.
Riteniamo che tali richieste non debbano essere soddisfatte automaticamente. A tal fine, forniamo una corretta forma di risposta con un rifiuto e una motivazione della posizione.
Nota importante
Questo testo non costituisce una consulenza legale.
Le informazioni sono state preparate in buona fede, ma la decisione di utilizzare Serenity Mail e i rischi correlati vengono valutati e accettati autonomamente da Lei.
