We weten dat al na 10 dagen werken met Serenity Mail de echte meerwaarde zichtbaar wordt. Na een maand wordt het systeem een vertrouwd hulpmiddel in het dagelijkse werk.
Daarom voor bouwers en architecten: 10 dagen volledig testen zonder voorafgaande verplichtingen.
Wij delen onze ervaring en stellen voor u de zoektocht naar aannemers en klanten in. Contract en betaling — alleen op basis van resultaat, na 10 dagen werk.
Geen tijd? Dat is begrijpelijk! Wij doen alles zelf. Neem contact met ons op, en wij stellen Serenity Mail voor u in, bereiden mailings voor, geven een korte presentatie en verstrekken instructies.
10 dagen gebruik van Serenity Mail zijn genoeg om de voordelen van het systeem te beoordelen. We weten dit uit eigen ervaring en uit de ervaring van onze klanten.
Met onze hulp kunt u al binnen 2–3 dagen na uw aanvraag aan de slag. We helpen met de initiële configuratie, houden rekening met de specifieke kenmerken van de bouwsector en uw daadwerkelijke behoeften.
Met het Serenity Mail-systeem kunt u snel honderden aannemers bevragen die mogelijk bij uw bouwproject betrokken zijn.
Voortdurend samenwerken met professionele opdrachtgevers helpt om een orderportefeuille voor een lange periode op te bouwen en onvermijdelijke gaten in de huidige planning snel op te vullen.
Wij zijn bouwers. De ontwikkeling van Serenity Mail begon met onze eigen taken. We hadden een tool nodig voor de effectieve verkoop van onze diensten aan professionele klanten. Ook moesten we aannemers selecteren voor lopende projecten.
Natuurlijk hadden we al een opgebouwd netwerk van aannemers waarmee we samenwerkten. Natuurlijk was de verkoopafdeling actief. Maar we moesten dit werk sneller, beter en goedkoper uitvoeren.
Zo hebben we ons eigen mailsysteem ontwikkeld. En de resultaten bleken onverwacht nuttig te zijn.
Snel zoeken naar aannemers voor verschillende bouwfasen
Bouwen is een complex proces waarbij in verschillende fasen verschillende specialisten nodig zijn: verwarming, ramen, gevels, tegels, fundering, dakbedekking en nog veel meer.
Met Serenity Mail kunt u snel de actuele kosten van werkzaamheden bijwerken, een alternatief voor huidige aannemers vinden of nieuwe aantrekken - met minimale inspanning binnen het bedrijf.
Het AI-gebaseerde beoordelingssysteem selecteert aannemers die het best passen bij het gewenste werkprofiel.
Bekijk enkele rapporten over uitgevoerde campagnes:
Het is belangrijk dat er altijd werk is. Serenity Mail helpt om planmatig, zonder spoedklussen nieuwe klanten aan te trekken en het bedrijf jarenlang van opdrachten te voorzien.
Zo groeit geleidelijk de kring van vaste opdrachtgevers, ontstaat er een stabiele werkbelasting en krijgt het bedrijf een basis voor zelfverzekerde groei.
AI-ranking selecteert klanten die precies bij u passen.
Selectie van specialisten, aannemers en partners voor bouwprojecten
Voor architecten is het vaak belangrijk om snel de juiste specialisten aan te trekken: Energieberater, constructeurs en andere professionele partners. Het is altijd nuttig om het vaste partnernetwerk uit te breiden en de prijzen regelmatig bij te werken.
Budgettering van de bouw is een van de meest complexe taken. De mogelijkheid om actuele prijzen te volgen en het budget te optimaliseren door samen te werken met gespecialiseerde aannemers is van groot belang.
Bij bouwmanagement en bouwtoezicht is het belangrijk om de opdrachtgever geschikte aannemers te kunnen voorstellen. Het snel vinden van gekwalificeerde bedrijven op het juiste moment helpt de bouw te versnellen.
Serenity Mail ondersteunt dit werk met een AI-gestuurd systeem voor het selecteren en beoordelen van aannemers. De kwaliteit van contacten is belangrijker dan hun aantal.
Regelmatige mailings naar professionele opdrachtgevers helpen de bezettingsgraad planmatig te verhogen en degenen te vinden die met spoed een bouwvergunning of herziening van het project volgens gewijzigde eisen nodig hebben.
Kleine opdrachten kunnen vanzelf binnenkomen. Werken aan grote projecten vereist het voortdurend opbouwen van een netwerk van contacten onder professionals.
Zelfs wij hadden niet verwacht dat het resultaat zo consistent hoog zou zijn. Vraag het hen zelf. Ze vertellen graag over hun ervaring.
Gewoon gedaan
Wij zijn bouwers. Serenity Mail is ontwikkeld voor onze eigen taken, zodat medewerkers het systeem in hun dagelijkse werk kunnen gebruiken.
Als u geen tijd heeft, doen wij alles voor u: we bereiden e-mails voor, helpen met de website en stellen campagnes in. We begrijpen de bouwsector goed, dus we zullen niet alleen vragen wat er gedaan moet worden. We geven aanbevelingen en helpen met de uitvoering.
Serenity Mail lijkt een eenvoudig systeem, maar onder de motorkap werkt een geavanceerd AI-algoritme: selectie van categorieën en geografische gebieden, beoordeling van klanten en aannemers, en het volgen van resultaten. Hoogwaardige beoordeling van contacten helpt het hoofddoel te bereiken: e-mails versturen naar degenen die ze echt nodig hebben.
Aangezien contacten zorgvuldig worden geselecteerd en kwalitatief worden beoordeeld, moeten dergelijke mailings als rechtmatig worden beschouwd. De rechtmatigheid is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang en stilzwijgende toestemming (standaardtoestemming).
Contacten worden uitsluitend verzameld binnen het kader van een specifieke mailing en stapsgewijs. De database wordt niet gekopieerd, overgedragen of verkocht.
Meer informatie over de legaliteit van mailings vindt u hier:
Wij zijn overtuigd van de rechtmatigheid van onze handelingen. Daarom garanderen wij voor de eerste 100 klanten bij het afsluiten van een jaarcontract volledige compensatie van alle boetes en sancties die door overheidsinstanties zijn opgelegd of bij uitspraak van een Duitse rechtbank zijn toegewezen. Deze voorwaarde wordt rechtstreeks in het contract vermeld.
Partners en klanten
Ze waren klanten. Ze werden partners. Ze bleven klanten. Onze partners gebruiken zelf Serenity Mail. Neem contact met hen op — zij vertellen u hoe het werkt.
Contractsluiting en betaling pas na beoordeling van het resultaat, zonder voorafgaande verplichtingen.
Is het legaal om Serenity Mail te gebruiken?
Welke risico's zijn hieraan verbonden?
De wettelijke basis voor het gebruik van Serenity Mail in Duitsland wordt onderzocht met betrekking tot de mogelijke aansprakelijkheid van de klant tegenover de wet, toezichthoudende instanties en derden.
In de afgelopen jaren, vooral na de inwerkingtreding van de GDPR/DSGVO en tegen de achtergrond van de toepassing van de Duitse UWG, wordt het onderwerp van aansprakelijkheid voor gerichte B2B-reclamebenaderingen actief besproken en vaak kunstmatig gedramatiseerd.
Per mei 2026 zijn ons geen andere EU- of Duitse regels bekend, naast GDPR/DSGVO en UWG, die de aansprakelijkheid van de afzender van B2B-e-mail rechtstreeks regelen.
De wetgeving geeft geen duidelijke grens tussen legale en illegale B2B-reclame en gegevensverwerking, waardoor de beoordeling van de overtreding en sancties doorgaans afhangt van een specifieke rechterlijke uitspraak.
Desondanks is het belangrijk te begrijpen welke aansprakelijkheid de wet precies voorziet als uw handelingen als een overtreding worden aangemerkt. De beslissing moet worden genomen op basis van de daadwerkelijke mogelijke gevolgen, en niet op basis van algemene angsten rond het onderwerp B2B-mailings.
GDPR/DSGVO
Onder GDPR/DSGVO vallen de verwerking, opslag en het gebruik van persoonsgegevens, evenals verborgen tracking, die als onrechtmatig kan worden beschouwd.
De wet geeft geen duidelijke grens aan wanneer het werken met contactgegevens van bedrijven uit openbare bronnen wettig of onwettig is. Tegelijkertijd staat Art. 6(1)(f) GDPR legitimate interest - gerechtvaardigd belang expliciet toe als grondslag voor gegevensverwerking.
GDPR/DSGVO voorziet in administratieve boetes en schadeclaims. De belangrijkste boetes worden opgelegd voor onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens, het ontbreken van een wettelijke grondslag, onvoldoende beveiliging, datalekken, onrechtmatige tracking, profiling en verborgen verzameling van gebruikersgegevens.
Maximale boetes - tot 10 mln euro / 2% van de omzet of tot 20 mln euro / 4% van de omzet.
Bekende grote boetes betreffen vooral grote digitale platforms en telecommunicatiebedrijven: bijvoorbeeld Google, Meta/Facebook en andere.
We hebben geen boetes of bekende rechterlijke uitspraken specifiek over GDPR/DSGVO voor gewone B2B-e-mailcampagnes, noch voor de opslag en verwerking van contactgegevens van mkb-bedrijven voor dergelijke campagnes, kunnen vinden.
§7 UWG
§7 UWG is bijna een symbool geworden van discussies over B2B-mailings, omdat daarin e-mail expliciet wordt genoemd.
De wetgever wilde opdringerige reclame beperken als instrument van oneerlijke concurrentie. De formulering van §7 UWG is echter zo breed geworden dat vrijwel elke reclame via e-mail, telefoon of fax formeel kan worden opgevat als unzumutbare Belästigung - ontoelaatbare opdringerige hinder, zelfs als het om één e-mail in vele jaren gaat.
Deze wet voorziet niet in directe aansprakelijkheid tegenover de staat, maar stelt de ontvanger van elke e-mail die als reclame kan worden beschouwd in staat om stopzetting van de mailing, vergoeding van schade en kosten te eisen.
De wetgever wilde opdringerige reclame beperken, maar de ruime formulering gaf advocaten de mogelijkheid §7 UWG veel breder toe te passen – ook tegen afzonderlijke reclame-e-mails.
Begin jaren 2000 irriteerde spam-e-mail iedereen, ook rechters, daarom waren rechtbanken het in sommige gevallen eens met deze interpretatie. Meestal ging het om een vergoeding van 100-500 euro plus advocaten- en gerechtskosten.
Claimindustrie
Het resultaat was een afzonderlijke claimindustrie rond reclame-e-mails.
Voor elke e-mail die als reclame kon worden geïnterpreteerd, begonnen advocaten sommatiebrieven te versturen onder verwijzing naar GDPR/DSGVO en §7 UWG.
Omdat er inderdaad beslissingen in het voordeel van de eisers waren, gaf een deel van de ondernemers er de voorkeur aan meteen te betalen, terwijl anderen zich voor de rechter verdedigden - vaak met succes.
Dit verhoogde de kosten voor bonafide bedrijven, maar had nauwelijks invloed op echte spam, omdat professionele spammers hun constructies van meet af aan zo opzetten dat het moeilijk was om hen aansprakelijk te stellen.
Uiteindelijk kreeg het onderwerp veel media-aandacht en de reputatie van een ernstig juridisch risico.
Jurisprudentie
In de context van §7 UWG werden dergelijke zaken doorgaans gekoppeld aan GDPR/DSGVO: §7 UWG werd gebruikt als argument voor de ontoelaatbaarheid van reclamecommunicatie, en GDPR als argument voor de onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens en als grondslag voor schadevergoeding.
Sinds 2022 begon de praktijk echter te veranderen: rechtbanken eisten steeds vaker niet alleen een verwijzing naar de overtreding, maar ook bewijs van daadwerkelijke individuele schade.
In de uitspraak van het BGH van 28.01.2025, VI ZR 109/23, over ongewenste reclame-e-mail, bevestigde de rechtbank dat een schending van de GDPR op zichzelf niet automatisch recht geeft op schadevergoeding. De eiser moet concrete immateriële schade of een daadwerkelijk verlies van controle over de gegevens onderbouwen.
Sinds 2023 zijn ons geen nieuwe succesvolle rechtszaken bekend specifiek over de combinatie GDPR/DSGVO + §7 UWG voor reguliere B2B-e-mailcampagnes.
Reële risico's
De claimindustrie is echter nergens verdwenen, en de kans om zelfs voor één e-mail met een commercieel karakter een professioneel opgestelde sommatie van een advocaat te ontvangen op basis van GDPR/DSGVO en §7 UWG blijft bestaan.
Gewoonlijk eisen dergelijke claims een schadevergoeding, betaling van advocatenkosten en bevestiging dat de mailing is stopgezet.
Omdat sommige ondernemers de voorkeur blijven geven aan snelle betaling in plaats van een gerechtelijk geschil, is deze praktijk feitelijk veranderd in een soort legaal mechanisme om geld uit bedrijven te halen.
Onze beoordeling
Wij zijn van mening dat de risico's van gerichte en beperkte B2B-mailings momenteel minimaal zijn en vergelijkbaar met de gebruikelijke risico's van elke ondernemingsactiviteit.
Een volledig juridisch risicovrij bedrijf bestaat niet: in vrijwel elke sector zijn er grijze gebieden en betwistbare interpretaties van de wet.
Een gerichte en beperkte e-mailcampagne verhoogt op zichzelf het algemene bedrijfsrisico niet, maar kan wel leiden tot afzonderlijke claims met schadevergoedingseisen.
Wij zijn van mening dat dergelijke verzoeken niet automatisch moeten worden ingewilligd. Daarom bieden wij een correcte antwoordvorm met een weigering en motivering van het standpunt.
Belangrijke opmerking
Deze tekst vormt geen juridisch advies.
De informatie is te goeder trouw opgesteld, maar u beoordeelt en aanvaardt zelf de beslissing om Serenity Mail te gebruiken en de daarmee samenhangende risico's.
